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充分發揮保安協會在行業發展中的作用

肇慶保安公司 發布日期:2017年7月25日 已瀏覽1216次

保安協會是非盈利性社會團體,既是行業管理的協調組織,又是政府和保安服務公司之問的中介組織,也是保安服務業群體利益的代表。

保安服務業的發展,需要充分發揮保安協會的信息、維權、自律、橋梁、宣傳等作用。

一、信息作用:開展行業調研和統計、發布行業信息。

“信息就是財富,就是金錢,就是效率,就是生命”,信息在生產、生活中發揮著越來越重要的作用。保安協會應通過開展行業調研和統計,多渠道廣泛收集各級政府部門的相關信息,國內外市場信息,消費需求市場信息,技術產品等信息,掌握行業動態。同時,保安協會還應積極推動行業組織與企業和政府之間實現信息共享。保安協會的信息作用主要體現在三個方面:

一是為企業提供信息、咨詢服務。信息已成為企業競爭中關注的焦點。保安協會可以利用其對行業狀況的整體了解和對政策的把握,為企業提供最新最怏的信息,讓會員企業及時了解保安相關法律法規及技術規定,國內和國際行業發展情況,保安市場的需求情況,市場發展中存在的重大問題及解決措施等信息。促進企業進行正確決策,提高市場經濟效益。

二是為主管部門提供行業信息,為其正確決策奠定基礎。協會研究保安服務業發展特點的有關信息,新形勢下保安服務業存在問題的信息,有利于主管部門推進保安服務業改革,探尋適合我國國情的保安發展方向和路徑。

三是為客戶選擇優質保安產品和服務提供依據。通過保安協會對保安產品和服務質量開展認證和信息發布,能為客戶單位選擇優質保安產品和服務提供參考。

二、維權作用:有效反映行業訴求,維護會員企業和從業人員的合法權益。

維護企業會員和保安從業人員的合法權益是保安協會的中心工作之一。保安協會應充分了解企業和行業遇到的難點問題和主要困難,提出維權工作的重點,采取積極措施維護保安服務公司和保安從業人員的權益。保安協會維護會員企業和保安從業人員的合法權益,主要通過以下途徑:

一是參與立法維權。保安協會通過自己掌握的行業情況和數據,參與到國家政策法律形成的過程中,為國家行政和立法工作提供政策和立法建議。這有利于國家制定的保安政策和保安立法符合保安服務業發展的實際。保安協會在提出立法或政策建議的時候,應以詳實的數據和大量的信息,包括企業自身的想法和意見,協助政府制訂出完善的、有效的、可執行的法律和措施。通過參與立法聽汪,促使符合本行業利益的政策法規的制定與實施,維護會員的利益。

二是游說政府維權。當國家經濟政策變動和外部環境變化使行業利益受到影響時,協會的相關部門應迅速采取應對措施,以企業代表人的身份直接與政府、經濟組織和社會團體進行游說和對活。

三是參與重大侵權事件的處理維權。當會員企業合法權益受到重大侵害以及對行業發展有重大影響的事件發生時,協會應積極介入,堅持行業立場,表達行業觀點、維護行業利益。

四是為行業爭取合理利益。當主管部門市場監管失當、相互推諉時,企業可向行業協會反饋,行業協會可通過向上級主管部門反映等形式開展對主管部門的監督,為行業爭取合理利益。

五是維護保安員合法權益。對保安員待遇低、保障差、侵權問題頻發等問題要作為維權的重點內容。保安協會要督促保安服務公司按照《勞動法》和《勞動合同法》的相關規定落實保安員的各項保障措施,努力解決保安員最關心、最直接、最現實的養老、失業、醫療、工傷等利益問題,維護保安員的合法權益。

保安協會在維權的同時,要注意不能庇護不良企業的違法行為。必須站在公正的立場上,將維權工作和行業自律緊密結合。

三、自律作用:制定行業規范、行業標準和懲戒規則,維護行業秩序。市場經濟條件下的競爭離不開市場的規范化、有序化,而市場的規范與秩序,一方面靠健全法制建設,用法制來規范市場的各種行為,另一方面還要依靠行業協會的自律管理機制。保安自律是指出于維護共同利益的需要使保安服務業達成共同的規范,以此為基礎形成行規行約,以約束保安服務公司和保安從業人員的行為,促進保安業的健康發展。保安協會的行業自律主表現在:

一是制定行約行規,完善約束機制。保安協會運行機制應該包括行業準入、誠信監管、違規懲戒等內容,以利于入行者明晰行規、在行者不敢違規,違規者受到懲罰、嚴重違規者予以清除。發現有會員違反行業規范,搞不正當競爭,損害同行和消費者利益,協會將采取懲罰措施,如取消會員資格,禁止在本行業從業,甚至向法庭起訴。避免行業問不正當競爭和惡性競爭,維持市場秩序。

二是建立行業職業道德標準,推動企業履行社會責任。行業協會要以全體會員企業利益和行業的整體利益為根本出發點,制訂出相應的行業職業道德標準,規范協會內部各企業問的經營行為與手段,從而保障整個行業的總體利益。行業協會通過對保安人員的教育培訓,法制宣傳,職業道德培養,推進行業誠信建設。

三是化解行業矛盾,調處行業糾紛。加強協會公信力建設,公平、公正、公開地處理行業事務,協調會員企業關系,協商解決企業間爭議,促進行業健康發展。保安協會應及時受理社會公眾對保安從業單位、保安培訓單位和保安員的投訴或者舉報,積極調解保安服務活動中發生的糾紛。

四、橋梁作用:加強行業組織與如何充分發揮保安協會在行業中的作用。專題調研75企業和政府之間的溝通,增強行業凝聚力。

行業協會作為由行業企業組成的團體,一邊連著政府,另一邊連著企業會員,由于其聯系面廣、信息來源充分、地位中立等優勢,是政府、企業、消費者之間的橋梁紐帶。

一是發揮行業與政府之間的橋梁作用。行業協會協助政府向會員單位貫徹政府制定的規劃、政策、法令法規,行業協會通過調查、報告情況和請示等多種形式,定期向政府提供本行業發展趨勢報告,就行業發展的需求和問題向各級政府建議,在政府決策過程中充當助手。傳遞和落實國家政策,主動協助政府參與行業管理,包括參與開展產品評優、技術鑒定、質量驗收等工作;協助主管部門制定行業規范標準;指導保安服務公司建立和完善現代企業制度;參與保安服務公司資質認汪,從業人員資格認證等工作。協會代表會員的利益,在各項有關的法規出臺之前提出修改建議。通過協會與政府的聯系,讓企業充分利用好政策,讓政策成為企業發展的助推劑。

二是開展多種形式的活動,形成行業間的凝聚力。保安協會應以服務會員企業為基本宗旨,牢固樹立協會服務企業的觀念,不斷提升服務品質。協會應定期開展會員需求調查和會員意見征詢,使協會工作更貼近行業發展的現狀和需要,為企業排憂解難,不斷提高會員的滿意度。要充分利用協會在人才、信息等方面的優勢,組織和舉辦多數會員企業有需要,而單個企業難以完成的各類研討和經驗交流活動,開展具有針對性的從業人員培訓,提高為會員企業服務的層次和能力。同時,保安協會應逐漸營造以協會為核心的保安行業文化氛圍,以增強協會的凝聚力和向心力。

五、宣傳作用:正確引導輿論,樹立保安行業良好形象。

保安業務雖然已經涉足政府機構、金融單位、廠礦、鄉鎮、學校、醫院、賓館飯店、旅游景點、集貿市場等經濟社會各個領域,保安服務在維護社會治安秩序和保障經濟建設中發揮著越來越重要的作用,但目前保安職業還遠沒有取得與其對社會所起作用相匹配的社會地位。

一是加強與新聞媒體的主動聯絡與溝通。新聞宣傳是企業品牌知名度和價值認同的關鍵。通過新聞媒體及時正面宣傳保安服務業品牌企業和好人好事,通過宣傳使社會對保安服務業的重要性有一個正確的認識,提升社會對保安服務業的認可度,主動配合保安員的工作,尊重保安員。

二是充分發揮網絡宣傳作用。網絡宣傳具有廣泛性、及時性、針對性、生動性和實效性等特點,能針對保安服務業發展的需要,采用群眾喜聞樂見的形式,及時傳播相關保安知識,或保安優質產品,先進人物和典型事例。通過正面宣傳,提高社會對保安服務業的了解和認可。

三是保安新技術應用時,配以相關解讀,新聞鏈接等形式深入報道。開展產品展銷,會議交流,跟蹤調研動態,展示產品成果,營造宣傳氛圍。

保安協會作用的發揮需要對現有的保安協會進行改革,促進保安協會的獨立,使保安協會從行政化、權力化的傾蚓句民間化、社會化轉變,逐步實現保安協會的領導人自選、活動自主、經費自籌,真正做到政會分開、自主運轉。這樣,保安協會作為民間社團組織才能真正代表行業利益,發揮行業自律作用。同時,保安協會對保安服務業進行理論研究和指導,發布行業信息,對保安服務公司和保安員進行資格認證,對保安技術開發和應用進行指導,維護保安服務公司和保安員的合法權益等方面都需要有各種各樣的專業人才。保安協會需要有知識、懂業務的行業專家和專門人才,包括工程師、律師、教授等,才能保障協會工作的正常進行和協會作用的正常發揮。

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